Para empezar, solo necesitamos información básica de contacto
1. Relación Contractual
Las presentes Condiciones de uso (“Condiciones”) regulan el acceso o uso que usted haga desde Colombia de aplicaciones, portales de contacto, páginas web, contenido, productos y servicios (los “Servicios”) puestos a disposición por SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S. identificada con el NIT 901288859-4 constituida en Colombia, con domicilio social en Pereira.
LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.
Mediante su acceso y uso de los Servicios usted acuerda vincularse jurídicamente por estas Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S. Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. Estas Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S. podrá poner fin de inmediato a estas Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Para efectos de las presentes Condiciones y de los Servicios, tenga en cuenta que “el profesional y/o prestador” significa la persona que actúa como prestador del servicio autorizado por SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S para utilizar los Servicios a fin de obtener, de parte de “el profesional y/o prestador”, un servicio de atención en salud, manteniendo siempre la responsabilidad u autonomía de acuerdo a la normatividad legal en salud, esto en cuanto a normas de habilitación, normas de prestador entre otras.
De conformidad con los términos y condiciones del Contrato de prestación de servicios” que suscriban las partes. Las referencias a “usuario” durante la ejecución de estas Condiciones serán entendidas como referencia la persona que solicita el servicio. Adicionalmente, para efecto de las presentes Condiciones y de los Servicios, “el profesional y/o prestador”, significa la persona natural o jurídica que actúa como profesional o Institución Prestadora.
Por su parte, para efecto de las presentes Condiciones y de los Servicios, “Contrato de prestación de servicios” significa el documento privado suscrito por el “el profesional y/o prestador”, y usuario mediante el cual el Prestador, presta los servicios de salud, y el Usuario recibe el servicio de salud, de acuerdo con las cláusulas descritas en dicho Contrato de prestación de servicios en salud.
Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se le comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de las Condiciones, y se considerarán una parte de estas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.
SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S. podrá modificar las Condiciones relativas a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S de dichas Condiciones actualizadas en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones.
La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme se dispone en la Política de Tratamiento de Datos personales, disponible en https://www. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S podrá facilitar a un procesador de reclamaciones o a una aseguradora cualquier información necesaria (incluida su información de contacto) si hubiera quejas, disputas o conflictos, que pudieran incluir una responsabilidad implicándole a usted y a un tercero (incluido un Usuario y/prestador) y dicha información o dichos datos fueran necesarios para resolver la queja, la disputa o el conflicto.
2. Los Servicios
Los Servicios constituyen una plataforma de tecnología que permite a los “Usuarios” de aplicaciones móviles de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S o páginas web proporcionadas como parte de los Servicios (cada una, la “Aplicación”) hacer uso de servicios de interconexión bajo demanda y servicios relacionados para efectuar peticiones de prestación de servicios de salud y suscribir Contratos de prestación de servicios de salud acordados con “el profesional y/o prestador” independientes. A no ser que SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S lo acepte mediante un contrato separado por escrito con usted, los Servicios se ponen a disposición solo para su uso personal, no comercial. USTED RECONOCE QUE SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S NO PRESTA SERVICIOS DE SALUD O FUNCIONA COMO UNA INSTITUCION PRESTADORA DE SALUD (IPS) Y QUE LOS “LOS PROFESIONALES Y/O PRESTADORES” SON TERCEROS INDEPENDIENTES, QUE NO ESTÁN EMPLEADOS POR SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S NI POR NINGUNA DE SUS EMPRESAS AFILIADAS.
Licencia.
Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de la Aplicación en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.
Restricciones.
Usted no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S ; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
Prestación de los Servicios.
Usted reconoce que partes de los Servicios podrán ponerse a disposición bajo varias marcas u opciones asociadas con la prestación de servicios en salud oportunamente informadas por SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S. Asimismo usted reconoce que los Servicios podrán ponerse a disposición bajo diferentes marcas u opciones de prestación de servicios en salud
Servicios y contenido de Terceros.
Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S no controle. Usted reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.
Titularidad.
Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán de la propiedad de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S o de sus licenciantes. Ninguna de estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S o de sus licenciantes.
3. Su uso de los Servicios
Cuentas de Usuario.
Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de los Servicios como Usuario (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años, o tener la mayoría de edad legal que resulte aplicable conforme a ley. El registro de la cuenta requiere que usted le comunique a SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito o bien un socio de pago aceptado o la posibilidad de pago en efectivo). Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S de este Condiciones celebrado con usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de “profesionaly/o prestador” y la contraseña de su Cuenta. A menos que SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S permita otra cosa por escrito, usted solo puede poseer una Cuenta.
Requisitos y conducta.
El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años. Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, asimismo no podrá permitir a personas menores de 18 años que participen en la ejecución de Contratos de prestación de servicios en salud. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y usted acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad.
Historia Clínica.
El usuario acepta que el profesional y/o prestador diligenciará su respectiva historia clínica de acuerdo a la normatividad vigente, de igual forma autoriza que la Historia Clínica sea adjuntada en su cuenta privada.
Mensajes de texto.
Al crear una Cuenta, usted acepta que los Servicios le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS) como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios. Usted podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S en cualquier momento enviando un correo electrónico a saucodigital@sauco.co indicando que no desea recibir más dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil que recibe los mensajes. Usted reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) podrá afectar al uso que usted haga de los Servicios.
Códigos promocionales.
SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S podrá, a su sola discreción, crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito de Cuenta u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios, con sujeción a cualquier condición adicional que SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S establezca sobre la base de cada código promocional (“Códigos promocionales”). Usted acuerda que los Códigos promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S; (iii) podrán ser invalidados por SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S establezca para dicho Código promocional; (v) no son válidos como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que usted los utilice. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos promocionales por Usted o cualquier otro Usuario en el caso de que SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S determine o crea que el uso o el canje de los Códigos promocionales fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del Código promocional o las presentes Condiciones.
Contenido proporcionado por el Usuario.
SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S podrá, a su sola discreción, permitirle cuando considere oportuno, que envíe, cargue, publique o de otro modo ponga a disposición de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S a través de los Servicios contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios, iniciación de peticiones de apoyo, así como presentación de admisiones para competiciones y promociones (“Contenido de Usuario”). Todo Contenido de Usuario facilitado por usted seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar Contenido de Usuario a SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S, usted otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de Usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los Servicios y el negocio de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de usted y sin requerirse el pago a usted o a cualquier otra persona o entidad.
Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de Usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S la licencia al Contenido de Usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de Usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de Usuario, ni el uso por parte de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S del Contenido de Usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.
Usted acuerda no proporcionar Contenido de Usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de usuario, pero sin estar obligada a ello.
Acceso a la red y dispositivos.
Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
4. Pago
Usted entiende que el uso de los Servicios puede derivar en cargos por las peticiones de prestación de servicios en salud y/o los Contratos de prestación de servicios en salud. Usted entiende que SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S informará un valor sugerido para los Contratos de prestación de servicios en salud a través de los Servicios. Después de que haya finalizado los Contratos de prestación de servicios en salud, SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S facilitará el pago, por Usted, de los Cargos aplicables en nombre del profesional y/o prestador como agente de cobro limitado del profesional y/o prestador. El pago de los Cargos de dicha manera se considerará como el pago efectuado por usted directamente al del profesional y/o prestador. Los Cargos incluirán los impuestos aplicables cuando se requiera por ley. Los Cargos pagados por usted son definitivos y no reembolsables, a menos que se informe lo contrario. Usted conserva el derecho de acordar Cargos más bajos o altos de del profesional y/o prestador para los Contratos de Prestación de servicios en salud finalizados con el profesional y/o prestador. Los cargos pueden incluir otras cuotas, servicios adicionales, procedimientos, suministros de insumos o medicamentos y/o recargos aplicables, incluyendo cuotas por solicitud, cuotas o cargos municipales, estatales o nacionales/federales, cargos por demoras, recargos aeroportuarios o tarifas de procesamiento por pagos fraccionados, entre otros que sean aplicables.
Todos los Cargos son pagaderos inmediatamente y el pago se facilitará por SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S utilizando al método de pago preferido indicado en su Cuenta, y después de ello SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S podrá enviarle un recibo por correo electrónico. Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal ha caducado, es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, usted acepta que SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S, como agente de cobro limitado del del profesional y/o prestador, utilice un método de pago secundario en su Cuenta, si estuviera disponible.
SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S se reserva el derecho de revisar los Cargos de las peticiones de prestación de servicios de salud y/o Contratos de Prestación de servicios en salud derivados del uso de los Servicios. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S usará los esfuerzos razonables para informarle de los Cargos que podrían aplicarse, siempre y cuando usted sea responsable de los Cargos incurridos en su Cuenta. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S podrá, cuando lo considere oportuno, proporcionar a determinados Usuarios ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en el cobro de diferentes Cargos respecto a peticiones de prestación de servicios de salud y/o contratos de prestación de servicios de salud derivados del uso de los Servicios, y usted acepta que dichas ofertas promocionales y descuentos, a menos que también se pongan a su disposición, no se tendrán en cuenta en el uso por su parte de los Servicios o los Cargos aplicados a usted. Usted podrá optar por cancelar su petición de prestación de servicios de salud y por ende el Contrato de Prestación de servicios de salud, antes del inicio de su ejecución, en cuyo caso y solo en el evento que se genere, usted acepta pagar una tasa de cancelación de conformidad con lo acordado en el Contrato de Prestación de servicios de salud que celebre con un profesional y/o prestador.
Esta estructura de pago está destinada para compensar el uso de los Servicios y la facilitación para celebrar y ejecutar los Contratos de Prestación de servicios de salud, de manera independiente, por usted y el profesional y/o prestador haciendo uso de los Servicios. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S no designa ninguna parte de los Cargos como extra o gratificación al profesional y/o prestador por el Contratos de Prestación de servicios de salud. Usted entiende y acepta que la entrega de un pago adicional como extra o gratificación al profesional y/o prestador es libre, voluntaria y se encuentra sujeta a su entera discreción. Después de que se haya finalizado un Contrato de Prestación de servicios de salud, usted podría tener la oportunidad de calificar su experiencia y dejar comentarios adicionales sobre el servicio, el profesional y/o prestador.
5. Renuncias; Limitación de responsabilidad; Indemnidad.
RENUNCIA.
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “COMO DISPONIBLES”. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTAS CONDICIONES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN. ADEMÁS, SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S NO HACE DECLARACIÓN NI PRESTA GARANTÍA ALGUNA RELATIVA A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O BIENES SOLICITADOS A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS SERVICIOS NO SERÁN INTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S NO GARANTIZA EL RESULTADO EN LOS CONTRATOS DE PRESTACION DE SERVICIOS EN SALUD. USTED ACUERDA QUE SERÁ RESPONSABLE POR EL RIESGO DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA LESIÓN PERSONAL O EL DAÑO, NI DE PERJUICIOS RELATIVOS, O EN RELACIÓN CON, O DE OTRO MODO DERIVADOS DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO AUNQUE SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE DERIVEN DE: (I) SU USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PRESTADOR, AUNQUE SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S HUBIERA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O DE LA FALTA DE EJECUCIÓN DE LOS CONTRATOS DE PRESTACION DE SERVICIOS. USTED RECONOCE QUE LOS PROFESIONALES Y/O PRESTADORES SERÁN RESPONSABLES POR EL CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN QUE LES RESULTE APLICABLE. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S HACIA USTED EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS POR TODOS LOS DAÑOS, LAS PÉRDIDAS Y LOS JUICIOS NO PODRÁ EXCEDER DE DOS SALARIOS MINIMOS MENSUALES LEGALES VIGENTES COLOMBIANOS
EL USO DEL SITIO Y DEL CONTENIDO DE SAUCO NO CREA NI IMPLICA UNA RELACIÓN PACIENTE-MÉDICO ENTRE SAUCO, SUS USUARIOS NI SUS PROVEEDORES DE CONTENIDO. SAUCO SE RESERVA EL DERECHO DE SUPERVISAR, EDITAR O ELIMINAR CUALQUIER CONTENIDO EN SU SITIO QUE PUEDA IMPLICAR UNA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE Y/O QUE PUEDE VIOLAR LA ÉTICA MÉDICA O LAS REGLAS DE LICENCIAS DE USO O CONTENIDO, O QUE PUEDE REVELAR INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL O INFORMACIÓN DE SALUD CONSIDERADA PROTEGIDA DE CUALQUIER INDIVIDUO.
USTED PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS DE SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S PARA ACORDAR LA EJECUCIÓN DE CONTRATOS DE PRESTACION DE SERVICIOS EN SALUD, PERO ACEPTA QUE SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA HACIA USTED EN RELACIÓN CON SU EJECUCIÓN O CUALQUIER SERVICIO PRESTADO A USTED POR PROFESIONALES Y/O PRESTADORES QUE NO SEA COMO SE HA ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTAS CONDICIONES.
LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE APARTADO 5 NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.
Indemnidad.
Usted acuerda mantener indemnes y responder frente a SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) su uso de los Servicios o servicios o la ejecución de CONTRATOS DE PRESTACION DE SERVICIOS EN SALUD haciendo uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; (iii) el uso por parte de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S de su Contenido de usuario; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos Profesionales y/o Prestadores.
6. Legislación aplicable; Arbitraje.
Salvo que aquí se especifique lo contrario, las presentes Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación colombiana. Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, que resulte de las presentes Condiciones o que se relacione en gran parte con ellas, incluyendo las relativas a su validez, interpretación y exigibilidad (cualquier “Disputa”), deberán someterse forzosamente a procedimientos de mediación. Si dicha disputa no fuese solucionada en un plazo de sesenta (60) días, se hará referencia a dicha disputa y se solucionará exclusiva y definitivamente mediante arbitraje en la Cámara de Comercio de Pereira. La disputa será resuelta por un (1) árbitro nombrado a tal fin.
7. Otras Disposiciones
Reclamaciones por infracción de derechos de autor.
Las reclamaciones por infracción de derechos de autor deberán enviarse al agente designado de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S . Visite la página web de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S en https://www.SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S .com/legal para obtener las direcciones designadas e información adicional.
Notificaciones.
SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S podrá notificar por medio de una notificación general en los Servicios, mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo dispuesto en su Cuenta. Usted podrá notificar a SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S por comunicación escrita a la dirección de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S en Calle 33 #74B - 105 Medellín, Colombia
Disposiciones Generales.
No podrá ceder ni transferir estas Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S . Por cuanto no se derivan erogaciones y obligaciones a su cargo, Usted da su aprobación a SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S para ceder o transferir estas Condiciones, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S ; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre usted, SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S o cualquier Tercer proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre usted y SAUCO DIGITAL HEALTH S.A.S o del uso de los Servicios.
Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones. Estas Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estas Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.
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